该文重点讨论了平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)方法原理以及在普方德公司中的实际应用,探讨如何科学评判企业经营成果,正确引导企业经营行为,力求为促进中国企业加强基础管理、提高经营效益和考核企业经营者业绩提供参考依据.该文首先对国内外企业业绩评价方法的发展历程进行探讨,并分析比较几种重要的业绩评价方法,之后重点研究了平衡计分卡的方法原理和实际应用.论文在如下方面作了深入研究:(1)对杜邦财务分析体系、EVA(Economic Value-added,EVA)、REVA(Refined Economic Value-added,REVA)、平衡计分卡几种重要的业绩评价方法进行比较研究;(二)分析普方德公司应用平衡计分卡的必要性和可行性;(三)对普方德公司财务、顾客、内部运营和学习与创新四个方面进行分析,建立了普方德公司平衡计分卡分析框架和综合评定方法;(四)进行普方德公司2001年度企业业绩评价分析,并指出设计平衡计分卡的局限性.全文结论如下:平衡计分卡将财务指标与非财务指标进行有机地结合,建立了较科学的业绩评价指标体系,这一指标体系由财务角度、客户角度、内部运行角度和学习与创新角度的评价指标所组成,克服了传统的财务业绩评价的不足之处,实现了对企业经营业绩进行综合、全面的评价.