高等教育质量及其影响因素是大众化阶段高等教育研究领域的热点问题。论文主要建立在前人研究的基础上,将高等教育质量影响因素归结为国家和政府部门、社会、高校、教师、家长和学生六个责任方。国家政策的导向和倾斜不当、资金投入不足、对高校干预过多影响了高等教育质量；社会主要是通过社会风气和社会舆论影响高等教育质量；学校教育理念落伍、办学定位错乱、教育方式陈旧等因素影响高等教育质量；教师在实际教育过程中缺乏真正的自主权、教师个人的素质以及科研的巨大压力使得他们没有精力去关注高等教育过程中的学生质量；家庭对学生不切实际的期望以及学生入学基础薄弱、不端正的学习动机和学习态度影响了高等教育质量。在反思高等教育质量影响因素时,选取对高等教育质量有最直接作用的国家和政府部门、高校及学生三个影响因素作为基点,折射出高等教育质量影响因素之间是相互影响,环环相扣的。对国家和政府部门的反思,主要选取其对教育的资金投入作为突破口,反映出国家偏重于高水平大学建设这样的一种教育理念,而忽略了大众高等教育质量；对高校的反思,主要从高校的过分行政化、市场化和实用化方面分析高等教育面临的客观形势,这种形势不利于高等教育质量的提高,而且在短的时期内也难以发生根本性变化；对学生的反思,主要以他们对待学业的态度以及受外界环境影响为立足点,指出功利的学习目的及狭隘的目标定位无形中限制了大学生的发展。因此,必须多管齐下,多方共同努力,才有希望改变目前我国高等教育质量令人担忧的局面。首先,国家必须给予高校充分的自主权；其次,利用合理的机制弥补犬儒主义心态的弊端；再次,坚持以人为本,尊重教师和学生。