老年人旅游偏好研究——基于石家庄市的调查

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近年来,我国的人口老龄化问题呈迅速增长趋势。根据我国在2010年进行的第六次全国人口普查的结果显示,60岁及以上的人口已超过1.7亿,占到全国总人口的13.26%。在人口出生率下降和寿命延长这两个因素的诱导下,我国的人口老龄化进程逐步加快。老年人这个庞大的社会群体也越来越受到旅游业界与学术界的广泛关注。为了丰富老年人的精神生活,老年旅游已成为了时下的一个热点话题,然而,目前的老年旅游资源较为缺乏,业界也尚未形成一个系统的老年旅游市场,因此,找到老年人所偏好的旅游产品,完善真正满足老年人需求的旅游产品,是我国旅游企业发展过程中一个值得研究的重要课题。  在阅读了大量国内外有关老年旅游文献资料的基础上,本研究从旅游偏好的视角出发,构建了对老年人的旅游偏好产生影响的因素分析模型,实证分析老年人所偏好的旅游产品的属性特征及其影响因素,最后提出了进一步完善老年旅游市场的营销组合策略。本研究主要分为三个步骤:第一,提出问题。鉴于老年旅游市场潜力巨大但尚未大力开发的现实背景,在阅读国内外相关文献资料的基础上,探索出本文的研究角度。第二,分析问题。本研究从旅游偏好的视角出发,构建研究模型,对石家庄市60岁及以上的老年人进行问卷调查,从内部因素(包括旅游态度、旅游动机及个人特征)和外部因素(主要是指旅游产品因素)两个维度来考察对老年人旅游偏好的影响,并运用统计软件进行实证分析。第三,解决问题。针对调查研究的实际情况和理论基础,提出完善老年旅游市场的4P营销组合策略。  研究结果表明,老年人由于旅游动机、旅游态度、自身的个体特征以及所关注的旅游产品的要素属性的不同,而形成了不同的旅游偏好,旅游服务企业可以针对这些影响因素,从多个角度去探索老年人所真正喜好的旅游产品的特点,进而做出相应的营销策略,促使老年旅游市场能够更好更快地发展。本文在丰富了老年旅游的实证研究的同时,也为旅游相关部门及旅游服务企业制定旅游政策和营销策略提供了科学依据。
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