社区志愿者服务作为社会公共服务的一种特殊形式,在改革开放不断深化、民众社会回馈意识日渐提高的今天,其重要性日益凸显。社区志愿者立足于基层社区,服务内容贴近民众,与群众日常生活息息相关,规范并发展社区志愿者服务,对加快我国社区服务建设,提高人民群众的社会服务意识大有裨益。志愿者服务属自发的义务性服务,但建立科学、完备的志愿者激励机制是推动社区志愿者服务发展的关键。如何激励社区志愿者,提高服务意识和服务水平现已成为我国各级政府和社会管理学界关注的问题。大连市经济社会发展在东北地区处于前列,但社区志愿者服务建设较北京、上海等一线城市还存在明显差距,尤其在激励机制方面,尚未形成完整的体系。本文运用文献分析法、比较分析法和问卷调查等研究方法,通过对大连市社区志愿者激励现状进行研究分析,将目前大连市社区志愿者激励机制存在的问题总结为政策法规保障缺位、活动资金支持匮乏、岗前教育培训工作不足、志愿者积极性不高等几个方面。针对上述问题,分析了其产生原因,在参考西方发达国家经验以及国内社区志愿者服务发展相对完善地区做法的基础上,从外部激励和内部激励两个方面提出加强政府扶持、提高志愿者思想认识等激励对策,旨在促进提升大连市社区志愿者的服务能力和质量,并为我国社区志愿者服务制度的发展提供借鉴。