人力资源已越来越成为实现企业和公司战略目标的关键因素。不论是什么类型的公司或企业、什么规模大小的团体,在拥有的各项资源中人力资源的状况将主宰着公司或企业的兴衰成败,尤其是经济全球化的今天,更是如此。而建立一套科学合理的人力资源绩效评价体系则显得尤为重要。本文以M银行大连分行为实证研究对象,通过分析M银行大连分行的员工管理现状,找出人力资源管理存在的问题和产生问题的原因。为下一步建立人力资源绩效评价体系打下基础。接着,本文以国内外经典文献的出现多指标为基础,以M银行大连分行实地调研为手段,初选了包括工作能力、工作态度、工作业绩、个人基本情况等4个一级指标沟通能力、服务态度等24个二级指标的初选指标集。通过共线性检验删除反映信息重复的指标,进行指标的第一次筛选；通过变异系数删除分辨能力小的指标,保留分辨能力大的指标,进行指标的第二次筛选；并结合M银行大连分行实地调研,最终建立一套包含工作能力、工作态度、工作业绩、个人基本情况等4个一级指标沟通能力、服务态度等11个二级指标的评价指标体系。进一步,通过G1法对指标进行主观赋权,通过熵权法对指标进行客观赋权,通过G1法和熵权法的组合赋权确定指标的最终权重。为M银行大连分行的人力资源绩效评价体系的建立打下基础。通过对M银行大连分行绩效评价体系的构建实证分析M银行大连分行83名员工的绩效评价得分,结合实地问卷调研,把绩效评价结果划分为“优秀、良好、一般、较差、很差”五个等级。为未来员工的奖惩、晋升、培训等提供依据。