社会转型期,我国社会分层加剧,矛盾突出,公众的相对剥夺感增强,焦虑成为普遍情绪。近年来随着新媒体的出现改变了信息的传播方式,使得普通公众话语权逐渐提升,秉承着不同价值立场和利益诉求的主体自发将新媒体作为发声的渠道,就社会各种话题充分表达思想观点和利益诉求,形成众声喧哗的多元舆论格局。舆论反转的中体现的各种观点的交锋和碰撞,表明舆论反转本质上是各舆论主体话语权的争夺的结果,从社会情绪的积蓄、诱发事件的刺激到舆论的集聚和最终反转往往是一个互动和博弈的社会过程。其中舆论集聚规模大、强度和热度高的舆论反转事件,严重危机社会秩序,损害相关主体的公信力。由此研究舆论反转现象,不仅有助于推动我国的舆论引导研究向更深更细方面发展,也有助于为推进社会主义文化健康有序地传播营造良好的舆论生态。本文首先梳理了近年来国内外对舆论反转现象的研究现状,并以此为基础阐述了研究舆论反转对于构建和谐有序舆论环境的意义,界定了舆论反转的概念。论文采用文献分析法和案例分析法,在对新媒体环境下的舆论生态新格局阐述分的基础上,对舆论反转现象的传播要素和反转机制进行了较为深入的探讨,综合舆论反转的时间和强度、原因等维度,将舆论反转模式分为:V型反转、阶段式反转、U型反转、次生舆论反转四个模式,并根据舆论反转事件中的媒体、公众、政府等在内的舆论主体间互动博弈关系,归纳了三种舆论反转中的博弈模式及其博弈策略。