基于可用性的老年人家庭健康管理终端设计研究

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随着我国社会、经济的发展,工作生活方式的改变、工作压力的增加和人口日趋老龄化导致亚健康与各类慢性疾病患者人群的数量不断增加,心血管疾病已经成为威胁现代人健康的第一杀手!如何有效控制心血管疾病已成为我国当前迫切需要解决的医学问题和社会问题。我国正在经历向超老龄化社会转变的阶段,关注老年人的健康问题及如何针对老年人这个特殊的群体进行设计也成为不可回避的问题,面向老龄用户的设计已变得越来越重要。人们的自我保健观念在不断加强,随之而来的是越来越多的复杂的数字医疗保健产品逐渐走向家庭,医疗产品的使用者从传统的医护人员转变到了普通的病人或其家属,用户群体大多是中老年人甚至是残障群体,传统的医疗产品设计都是建立在使用者为医护人员的基础上,需要专业的医护知识来操作使用,试问一般普通的家庭用户如何能懂得使用,更不要说方便使用了。所以家庭医疗保健产品设计必须建立在可用性的基础上,以用户为中心,以可用性设计为导向,让产品去关怀用户,亲近用户,体贴用户,满足使用者的需要。为老龄用户设计适合他们使用的界面是很不容易的,设计者和老龄用户之间存在着难以逾越的行为,思维以及经验方面的鸿沟,尤其是开发新技术时这条鸿沟变得尤为明显。所以基于可用性的数字家庭健康管理终端设计首先应该站在用户的角度,也就是以深入分析研究老年用户为核心,为他们真正的需要设计适合他们的易学、易用、有效、好用、亲切的交互产品。本文旨在借用可用性在计算机科学领域的研究方法,对老年人家庭健康管理设备交互界面的设计进行分析。以可用性为基础,尝试着借鉴产品造型理论、艺术设计、人机交互学、设计心理学等领域的研究成果来多角度考察可用性对家庭医疗保健产品交互设计领域的指导性,进而探求可用性理论运用于工业设计领域的重要意义。在此基础上再结合设计学视角的研究借鉴,得出适合于老年人医疗保健产品交互界面设计的可用性启发式原则,从而对从外观审美诉求或技术功能为出发点的设计理论形成必要的补充。本文试图对老年人家用医疗保健产品的设计进行深入研究,从老年人的生理发展、心理发展、认知发展诸方面探讨产品设计可用性原理及其作用,指出哪些老化现象会影响老龄用户与产品的交互,以找到针对特定群体设计的具有普遍意义的方法和理论。
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