自媒体时代的到来,是科技发展和社会进步的标志,不仅畅通民意的表达途径,也开辟了公民参与政治的新渠道,推进整体民主进程的发展。但由于自媒体具有开放性、即时性、自由性等特点,网络舆情也随之进入大爆发时代,给政府网络舆情治理带来一定的压力和挑战,如何更合理、有效地进行网络舆情治理,是当前各级政府面临的重要课题。基于这一背景,本研究力图探寻自媒体时代下政府化解网络舆情治理困境的策略,形塑政府服务、善治思维以适应自媒体时代的发展,推动信息公开和政府透明,进而更好地为公众服务。为此,本文首先从网络舆情相关概念入手,以沉默的螺旋理论、议程设置理论、善治理论作为文章的理论基础,采用提出问题、分析问题、解决问题的思路,利用案例分析、比较分析和问卷调查等方法,深入研究如何更有效治理自媒体时代的网络舆情。其次,本文详细阐述近年来O区互联网生态和网络舆情的特点,进而引出舆情治理中存在的问题并进一步分析产生问题的原因:治理理念亟待更新、监测预警手段滞后、部门协调处置不畅、研判缺乏标准体系等。最后,从政府角色转变策略和网络舆情治理策略两方面提出解决适应自媒体时代网络舆情治理的对策思考,及时转变对话语权主导的认知,辩证看待政府与媒体关系,适应管理向监督角色转变,更新政府网络舆情治理理念,提升网络舆情监测技术水平,畅通基层部门协调联动机制,加强重大决策舆情风险评估,建立网络舆情综合治理体系,从而全面提升政府网络舆情治理水平,促使网络舆情治理工作更好更快发展。