随着互联网信息技术的高速发展,各类新媒体平台不断涌现,传统媒体已逐渐失去其在大众传播中的优势。新媒体的兴起与发展改变了以往信息传播的单向性。传统媒体主导的时代,公众只能通过电视、广播、报刊杂志等媒体形态单方面的接收信息。新媒体时代,公众不仅可以通过各种渠道接收信息,还能够选择微博、微信、视频等各大新媒体平台表达和输出自己的观点。新媒体强大的发声能量,为国家政务管理带来了新的契机。在国家政策的鼓励和指引下,为适应政府职能转型和创新社会治理路径,各党政机构纷纷尝试着“新媒体+政务管理”的新模式,政务微信便是政务管理与互联网新媒体形式微信平台高度融合的产物。政务微信的蓬勃发展得益于社交软件微信的发展与创新。由于微信平台兴起的时间较短,目前仍处于发展探索阶段,导致政务管理部门在利用政务微信开展政务工作时未能达到理想预期,同时也暴露了政府公共部门在利用新媒体平台时产生的一些亟待解决的问题。如若能够对微信平台进行全面系统的剖析与研究,那么每月在线用户活跃数量超过10亿的微信平台与政务管理的融合必将大有所为。本文以“概括现状——发现问题——分析个案——总结对策”的研究思路分析政务微信在我国政务管理应用中存在的问题,并提出相应的解决对策。首先,本文阐述了与政务微信相关的概念和理论基础,并对政务新媒体存在的主要形式和其在我国的发展现状与特征进行了概括性阐述;接着,对本文研究的主体对象--政务微信在我国政务管理中的应用现状、成效及问题展开分析;然后,以“武汉发布”政务微信平台为例,对其在政务管理中发挥的作用及其在实际应用中存在的问题进行详细分析,并提出针对性的改进建议;最后,结合我国政务微信发展运营过程中存在的政务微信的信息开发与传播沟通质量不高、政务微信的运营管理的科学化与专业化不足以及政务微信运转的技术与制度保障不力等问题,提出提升政务微信信息输出质量、提高政务微信传播沟通效果、完善政务微信运营管理机制、建构互联网+多方推广和联动运行的全媒体融合发展模式等解决对策,助力政府在管理和利用政务微信过程中更好的解决当前面临的实际问题,以期政务微信得以长效可持续应用发展。