论文部分内容阅读
随着国内经济新常态的到来,金融市场竞争日趋激烈,作为县域金融机构,农商银行面临着外部竞争和内部转型的双重压力,通过实施网点转型,增强网点服务营销能力,成为其提高核心竞争力、突破发展瓶颈的必然选择。本文首先对研究网点转型的背景、价值、文献综述及内容进行了论述,确定了LC市农商银行网点由支付结算型转变为营销服务型的转型目标;其次,通过文献研究法找出网点转型的理论、营销理论,为研究网点转型提供理论支撑;再次,通过实地调研法对LC市农商银行网点情况进行调研,搜集相关材料,运用PEST分析法分析网点转型的宏观环境、比较分析法分析网点转型的竞争环境,并分析了其内部环境,从这三个环境中剖析出网点转型存在的优势和劣势,设计了“硬件转型、营销模式转型、业务流程转型、考核机制转型”四个转型和“产品支撑、科技支撑、人力资源支撑”三个支撑的网点转型模式;最后,通过试点应用推广的方式对此模式进行了检验,并制定了保障措施。检验结果表明,通过网点转型显著提高了试点单位的经营水平,说明此模式具有较强的可行性,虽然现阶段存在一些问题,但通过未来对此模式不断完善,会逐步解决这些问题,取得更好的成效。