医疗纠纷的多元化解决机制实证研究——以北京市为例

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新中国建立以来,特别是改革开放以来,我国医疗卫生事业有了长足的发展,医疗服务规模不断扩大,医疗技术水平显著提高。伴随着医疗需求的增长,医疗纠纷的多发成为一种不可避免的现实状况。在这个法治被唱响的年代,一些极端个案中出现的带有职业化、产业化危险趋势的“医闹”事件,警示国家以法律强制力护翼在医疗信息资源处于明显弱势地位的患者的同时,也应对攻击医护人员、严重扰乱医疗机构正常就医秩序的违法行径进行干预和威慑,坚定对“暴力伤医”零容忍的站位,严厉追究相关人员的刑事责任。  由于种种原因,面对医疗纠纷这一复杂的特殊纠纷,单凭法院予以厘清关系,定纷止争是不现实的。市场经济的发展必然推动社会的多元化发展,单一的司法权力结构将会面临更多的危机。虽然树立司法权威在法治社会中必不可少,但一个成熟的法治国家,其社会组成形式必然是多元化的,其社会权力的行使及其组织形式也必然是多元化的。因此,以多元解决机制为依托,使医患之间形成平等对话,协商解决的解纷氛围,最终达到双赢完美结局。  本文以北京市为例,通过大量的相关文献资料搜集,进行相关问卷调研和实地访谈获得第一手资料的前提下,对涉及医疗纠纷的相关问题进行细致比较,对实践中医疗纠纷的解决及其存在的问题有了整体把握,并在此基础上提出了医疗纠纷多元化解决机制新模型,以期能为平衡医患双方利益,解决医患双方矛盾,构建和谐医患关系提供一条合理的新路径。
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