物联网产业的构成与商业模式创新策略研究

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商业模式自从上世纪90年代以后就开始在学术界和实践界流行起来,关于商业模式的概念也是各有各的理解和侧重点,简单理解即为企业赚钱的方式。具体而言,商业模式分为两个主要部分,价值创造和价值获取,前者包括顾客价值的定位及顾客工作情景的设计,后者包括盈利模式、运营系统及合作网络。本文从这一理论基础出发,通过对物联网的产业构成进行分析进而得出可能存在的产业内价值突破区。再通过设计一套系统的商业模式设计路径得出新价值突破区的商业模式设计,即五个要素的设计,进而得出新的商业模式。通过研究,本文得出如下成果和结论:第一,商业模式设计路径为顾客价值定位-顾客工作情景-运营系统-盈利模式-合作网络,即首先通过对产业的具体分析得出可能存在的价值突破区,然后进行顾客价值的定位,对顾客价值进行清晰定位之后就要开始设计顾客工作情景,即如何为顾客提供价值,而为了保证为顾客提供价值,就需要设计企业的内部运营系统,此外,还包括盈利模式的设计和合作网络的设计。第二,通过对物联网的产业分析得出两种可能的价值潜力区,一个是作为软件提供商,提供能够集中管理不同品牌、不同类型智能硬件的统一APP软件。另外一个是作为平台提供商,提供一种可以集中管理和控制所有智能硬件的智能管理平台,比如智能家居领域的家庭控制中心。第三,对两种价值潜力进行了商业模式路径和要素设计,分别是APP软件模式和智能平台模式。对两种模式的顾客价值创造和企业价值获取都进行了全面的分析和研究,即得出了两种可行的商业模式,可为实践提供一定的引导作用。
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