公共图书馆作为公益性信息机构,其宗旨就是为公众提供开放、免费、平等的信息服务,因此,它在保障信息公平,消除数字鸿沟过程中发挥着极其重要的作用。具体来说,公共图书馆的公益性质、政府对公共图书馆给予的政策和经费等方面的支持、公共图书馆丰富的信息资源以及广泛而众多的分布网络等条件都是公共图书馆在消除数字鸿沟中得天独厚的优势。然而,由于受社会和自身一些因素的影响,我国公共图书馆自身建设仍存在许多问题,导致其在消除数字鸿沟的过程中面临诸多挑战。首先,我国公共图书馆与发达国家公共图书馆之间存在较大差距,主要表现为地位和关注度上的差距、政策法律支持方面的差距、经费投入上的差距、馆员素质方面的差距、社会监督方面的差距等几个方面。其次,国内公共图书馆之间也存在较大差距,譬如,不同区域公共图书馆在经费、硬件设施、信息资源、馆员素质等方面差距明显,不同级别公共图书馆在资源建设、读者服务等方面差距悬殊。另外,公共图书馆在自身服务中所或多或少地存在各种违背信息公平的做法,如公共图书馆的有偿服务、区别服务等现象。公共图书馆消除数字鸿沟的对策,应该从国家与行业两个层面展开。国家层面,首先要加强国家政策和法律对公共图书馆的支持力度,提高公共图书馆的社会地位,保障公共图书馆的建设和发展;其次要加快人才培养,努力提高我国公民的信息素养水平。行业层面,首先,应该关注弱势群体,坚持信息公平理念,尽最大努力为公众提供公益服务;其次,应该加快人才培养,努力加强图书馆员的信息素养教育。