江苏银行个人理财业务改进研究

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个人理财业务,是指商业银行通过财务分析,财务规划,资产组合等方式针对资金富余客户提供的个体化、差异化的投资避险金融服务。经过近百年的发展,发达资本主义国家的个人理财已经形成较为成熟的模式与体系,产品理论也较为丰富,已经成为各大商业银行利润的主要来源之一。近年来我国经济迅速发展,社会资金投融资需求迅猛增加,在此情形下各家商业银行不断拓展新的理财产品和营销活动来应对客户需求。江苏银行是一家较为年轻的银行,其在成立伊始就开办了个人理财业务,首先开通了承销国债的业务,2008年推出自己的主打人民币理财产品——聚宝财富系列,并且不断坚持产品创新,产品线日渐丰富,建立完善了有效的风险防范体系。2010年近一步拓展业务范围,开始代销保险和基金业务。个人理财业务扮演了越来越重要的角色。然而,随着国内银行业准入门槛的进一步降低,银行间的竞争也愈演愈烈,个人理财业务作为新兴业务竞争更是异常激烈。江苏银行个人理财业务在营销中如何扬长避短,在如此激烈的市场环境中崭露头角,占得先机是一个值得研究的问题。本文运用投资组合理论、金融创新理论、客户关系管理理论、服务营销理论等理论,以江苏银行滨海支行为切入点,结合滨海支行的具体情况,分析江苏银行在滨海地区如何进一步迅速发展其个人理财业务。通过理论与实践相结合、以及对比国内外研究前沿,加上对比分析法和实证研究结合,具体研究江苏银行滨海支行个人理财业务的资料数据,发现滨海支行在开展理财业务中产品、人员、服务、宣传等问题,可能这些问题也是其他支行存在的共性问题,并最终在文中提出解决方案。
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