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新世纪经营环境的不断变化迫使企业重新审视经营目标、发展战略和评价体系。新的发展战略与竞争现实,要求我们必须以新的观念、新的视角、新的思维来建立一套新的绩效评价体系。根据技术进步、社会发展的趋势,评价分析企业的资源、技术和能力,全面系统地剖析影响企业目前经营和长远发展的诸方面因素,全方位地评判企业的真实状况。通过绩效评价,正确引导企业的经营行为,将企业的近期利益与长远目标有效地结合起来,有效地提高企业的核心竞争力。本文通过分析传统绩效评价体系存在的不足,参考国内外绩效评价理论的最新成果,构建了新的企业绩效评价体系,将以财务评价为主的传统绩效评价体系扩充为一个更广泛、更有效的评价体系,以利于企业绩效评价体系的实际运用与开展。第一部分企业绩效评价体系的研究意义与历史发展。根据新世纪企业经营环境的变化,对研究新的企业绩效评价体系的背景进行分析;结合企业评价的实践,指出研究企业绩效评价体系的重要意义:依据相关文献,回顾并总结国内外企业绩效评价的历史发展概况;根据企业绩效评价发展的要求,分析了传统绩效评价存在的不足。第二部分企业绩效评价体系的构建。首先分析企业绩效评价体系的要素组成和企业绩效评价体系的设计原则,然后结合新竞争环境的要求与传统绩效评价的不足,提出企业绩效评价的创新思路。第三部分企业绩效评价指标体系。根据企业绩效评价的创新思路与绩效评价指标设计的要求,从财务评价、技术创新评价、顾客评价、员工评价、社会环境与资源评价五个方面设计了企业绩效评价指标体系。第四部分企业绩效的综合评价。对企业经济活动各方面的绩效进行整体评价时,就必须研究企业绩效的综合评价。从选定评价标准、确定各项指标的权重、对指标进行无量纲处理并计算加权综合评价值以上三个步骤,具体说明如何进行企业绩效的综合评价。