当前人类已经进入信息化社会,软件项目作为企业信息化的手段也越来越多成为项目管理重点关注的领域。虽然软件项目属于项目的一种,但有其自身的特点,比如不可见性、复杂性、一致性、灵活性。正是由于这些特点,所以软件项目相对于其它类型项目,存在较高的风险,而且在使用通用的项目风险管理技术时需要做出适应性的调整。本文试图回答如何能够准确识别出软件项目中的潜在风险,并能更好地对这些风险因素进行分析和排序,从而为制定出可靠有效的风险应对计划提供基础,最终能够保证项目更高的成功率。本文采用理论联系实际的方法,通过研究项目风险管理的相关理论,之后再与实际的软件开发项目相结合,对项目中有关风险管理的问题进行研究。首先是梳理项目管理的知识体系特别是风险管理的知识体系,然后将相关知识体系作为理论依据,结合国内软件行业的实际特点并以Z公司A软件开发项目为研究案例,建立适合与案例相类似软件开发项目的风险指标评估体系。之后则是利用这个风险指标评估体系分析项目在实施阶段可能会碰到的关键风险因素,然后使用灰色关联分析将这些风险因素关联分析对项目的成本、质量、功能、进度等方面的影响,最后使用TOPSIS方法对这些风险因素进行优先级排序,进而总结出一套更加有利于软件项目的风险管理策略。研究的结果表明,在考虑风险因素对项目的影响的时候,如果能够将风险因素进行关联分析并对风险因素对项目的多方面影响进行考虑,就有可能避免在分析风险因素的时候出现严重偏差和失误,并在某种程度上可以解决专家判断的数据不一致和缺失的情况,也弥补了一般方法难以确定风险因素对项目多方面关联影响以及风险因素优先次序的缺陷,最终可以避免制定错误的风险应对措施。