对于快递行业而言,考核是保证质量和成本的关键。无论是质量还是成本,都需要通过考核来进行控制。同时快递行业的业务繁杂,一个快递包裹需要经历的阶段就包括揽收、揽收中心进港、揽收中心出港、转运中心进港,转运中心出港、回货、交货、派签等,业务多而杂。在信息化的时代,哪怕是快递这种接近互联网的行业,仍存在着使用人工或较为传统的方式进行考核的现象。面对如此繁多的业务及如此巨大的数据量,显然传统的考核方式已经无法满足公司的需求。为了解决日益增长的数据量与人工考核的低下效率之间的矛盾,同时考虑到快递行业繁杂多变的业务,迫切需要设计一个数字化、线上化、业务可配置化、考核过程自动化的考核平台。为了满足这些需求,文章论述如何实现一个快递的配置化考核平台。其模块主要有考核平台、申诉平台、业务配置。主要功能包括:根据业务配置每天自动生成考核数据;对业务的考核数据进行查看和申诉审核;对于申诉结果定时更新考核账单;部署和下线考核业务配置等。针对快速接入业务这个需求,系统的实现方法是通过数据库存储业务的配置信息项,再由应用读取这些配置信息来进行考核数据的生成和展示,这种方法可以很好地避免每次接入新的业务都需要手动编码,同时也可以灵活地控制业务的部署和下线,针对不同的场景启用不同的业务。如双十一电商业务量大增导致快递单量大增,往往会对系统造成很大的负荷,此时可以下线一些考核中不重要的业务,等到双十一结束后再重新部署。系统整体采用微服务的架构来实现各个子系统的解耦,避免应用之间直接耦合,提升系统的扩展性和可重用性,方便后续其他应用的接入。系统运行在web浏览器环境上,使用java进行开发。可配置化考核平台开发完毕后经过调试,通过了系统测试,其运行效果达到预期要求。能够满足考核过程全自动化、业务配置快速接入的需求。极大提升了快递行业的考核效率。