设备维护外包策略研究

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设备维护和维修是工业企业尤其是资产密集型企业的主要业务,在企业环境发生了深刻的变化、市场竞争日趋激烈的条件下,设备维护外包成了企业降低成本、减少风险、获得竞争优势、转变经营模式的重要手段。在整个设备维护外包过程当中,维护外包策略的分析起着举足轻重的作用,所谓设备维护外包策略,又称为设备维护外包方式,是企业在对设备维护业务进行外包时所决定采取的外包类型。维护外包策略的研究是设备维护外包决策的前提和基础,详细的、全面的策略分析是设备维护外包研究的关键的一环。本文在详细综述了业务外包研究的成果之后,系统总结了基于资源维度、基于控制维度、基于流程维度和基于时间维度的外包策略,并从外包原因、外包关系、外包特征、外包获得方式、外包合同和管理方式几个方面定性分析了不同维度外包策略的特点。接着从实证的角度出发,运用系统论思想、核心竞争力理论并结合企业设备维护的特点提出了维护外包策略的二阶段选择模型,针对不同行业不同类型的企业,不同重要程度的设备,提出了不同的维护外包策略选择因子,针对主要设备战略性维护外包,提出了基于设备技术成熟度和维护外包脆弱性的决策因子,构建了选择模型。针对一般设备战术性维护外包,提出了基于规模经济和管理水平的决策因子,构建了策略选择模型来指导企业实践。符合工业企业外包策略选择的实际情况,对于人们管理设备维护外包有一定的指导意义。
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