新冠肺炎疫情背景下地方政府公信力影响因素研究——基于N县若干村的调研数据

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良好的政府公信力是社会持续稳定发展的保障,是基层治理工作的坚实基础。地方政府公信力是地方政府履行职能、行政管理和提供公共服务的综合反映。近年来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国地方政府公信力显着提升。但随着社会公众民主意识的增强,新媒体平台不断涌现,公众获取政府行为信息的渠道不断拓宽,舆论传播速度加快,特别是2019年新型冠状病毒疫情发生后,个别地方政府对疫情防控处置不当,暴露出地方政府工作存在的短板,在一定程度上损害了地方政府及其部门的公信力。因此,总结分析新冠肺炎疫情期间地方政府公信力存在的问题,找出影响地方政府公信力的因素,不仅有助于丰富地方政府公信力评价理论,而且对提高政府公信力具有一定的指导意义。本文以2019年新冠病毒肺炎疫情爆发后为背景,基于N县若干村调研数据,对其开展了较为系统研究,主要内容如下:1.梳理了疫情治理、地方政府公信力等相关研究文献,并基于形象修复理论、新公共服务理论设立研究假设。2.通过问卷调查和实证分析验证假设,实证结果表明:(1)新冠疫情背景下我国地方政府的公信力水平平均得分为4.14(满分为5分),这表明社会公众对政府的认可及信任程度是相对较高的。(2)性别、年龄、政治面貌、受教育程度等人口变量对地方政府公信力下的政府公平公正水平、政府治理效果、政府服务质量等三个维度变量产生的影响存在差异。(3)公平公正水平、政府服务质量、政府治理效果等三个变量维度与地方政府公信力之间存在显著的正相关关系,可以通过对这些变量的评价来正向预测地方政府的公信力。(4)在新冠肺炎疫情期间,政府服务质量对地方政府公信力的影响最大。3.根据研究结论提出了相对应的对策建议。
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