随着市场经济的深入发展和知识经济时代的到来,环境的不确定性和复杂性骤然增加,加之人们就业观念的变化和就业灵活性的增加,企业如何提高员工的组织承诺和工作绩效,不断增强企业的市场竞争力,已经成为一个非常重要的研究课题。研究表明,人力资源弹性对组织承诺及工作绩效有一定影响,但是目前国内外对人力资源弹性、组织承诺及工作绩效三者关系的实证研究还十分少见,这对深入研究这一问题提供了巨大的空间。研究这一课题,可以了解企业人力资源弹性策略是如何影响组织承诺及工作绩效的,通过分析员工的组织承诺及工作绩效的影响因素及相互关系,为企业加强人力资源管理、提高员工工作绩效提供理论指导和相应对策。本文以人力资源弹性、组织承诺及工作绩效为研究对象,从我国的实际情况出发,结合国内外相关理论及研究成果,提出了研究假设和假设模型,并通过问卷调查,使用SPSS统计软件对问卷调查数据进行分析,探讨人力资源弹性、组织承诺与工作绩效的关系。结果表明,机会承诺、理想承诺及经济承诺对工作绩效有显著影响;数量弹性、工时弹性及薪酬弹性对机会承诺有显著影响;职能弹性、工时弹性及薪酬弹性对理想承诺有显著影响;职能弹性对经济承诺有显著影响。同时也证明了不同性别、年龄、婚姻状况、学历、换工作次数、司龄、部门及岗位的员工在组织承诺与工作绩效上存在不同程度的差异。在上述研究结果的基础上,结合中国实践进行分析和讨论,对人力资源管理实践提出了重视工作设计、建立以个人绩效为基础并结合利润分享制度的薪资支付体系、树立以人为本的管理理念、重视“家”文化建设、进行职业生涯规划,为员工实现其理想创造条件、推行弹性工时制要慎重等有用的建议。