近年来，随着社会多元化的发展，非营利组织的作用也在逐渐被社会所认同，项目性活动作为非营利组织运作的重要方面,在体现非营利组织公益性方面发挥着积极作用。往往一个非营利组织发展的好坏，除了受到外在客观环境影响外，很大程度上取决于它所塑造的项目质量和对于项目的运行能力。因此本文立意通过对具体公益项目的分析和社会环境的考量，从微观项目管理和宏观社会环境两个维度探析提升非营利组织公益性的途径。本文以笔者亲身参与的公益项目为个案，通过观察访谈的形式，收集第一手资料，用以探讨项目环节影响非营利组织公益性的因素；与此同时本文结合以往文献资料中社会环境对于非营利组织的制约与促进因素创新性的运用“志愿失灵”理论加以分析，探讨影响非营利组织公益性的宏观因素。本文的创新之处在于秉持社会工作的专业理念，从非营利组织所服务的受众群体出发，通过对具体项目案例的深入剖析和基于志愿失灵视角的环境分析，探讨保障非营利组织公益性、提高其服务质量的途径。