社会互动对家庭商业保险参保行为的影响研究

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发展商业保险对于为人们提供的更完善的风险保障、减轻社保支出压力、完善多层次社会保障体系等方面具有很大的必要性、重要性和紧迫性。在我国这种重视社会关系的“人情社会”探讨影响家庭商业保险参保的社会互动因素具有较强的理论和现实意义。本文基于中国家庭金融调查(CHFS)2019年数据,运用Probit模型实证检验社会互动对家庭商业保险参保行为的影响。研究结果表明:社会互动对家庭商业保险参保具有促进作用。社会互动水平每增加1%,家庭商业保险参保可能性增加4.7%。社会互动可通过金融素养的中介作用对家庭商业保险参保行为产生积极影响。社会互动对于商业保险参保可能性的促进作用在城镇地区、非一线城市相对更强,随年龄的增大、收入的增加而减弱。经过工具变量内生性检验以及两种稳健性检验方法检验后,发现结论依然显著和稳健。基于此研究结论,本文对政府部门、保险公司、居民家庭分别提出了相应政策建议:对于政府部门,建议重视社会互动作用,营造良好的社会环境和氛围,加大金融保险知识的科普力度,加强保险业诚信建设等;对于保险公司,建议加强社群建设和社交媒体运营,增进消费者的金融保险知识和对保险的信任等;对于居民家庭,建议加强与亲朋好友的社会互动,提升自身金融保险素养,选择社群中口碑好信誉高的保险公司进行投保。
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