随着纯制造产品的利润率越来越低,制造业企业纷纷开始进行服务化转型。然而由于自身资源和能力限制,许多企业的服务化转型之路充满挑战。在社会生产系统高度网络化的条件下,企业通过网络能力利用外部网络关系能够突破限制,满足服务化转型所需要的信息、技术、专业知识等资源需求。因此,建立网络能力与制造业服务化绩效的研究模型在理论方面和实际方面都具有十分重要的意义。服务化转型过程需要制造业企业与外部网络成员积极互动和交流,充分利用外部资源,强化内部的战略柔性水平以应对市场环境的变化,为服务化绩效的提升提供资源和能力保障。本文以企业网络理论和资源观为基础,引入网络能力作为自变量,战略柔性为中介变量,建立企业能力视角的网络能力影响制造业服务化绩效的整体研究框架,提出假设并且对结果进行验证与讨论。借鉴国内外已有成熟量表,通过预调研检验调查问卷的有效性和一致性,并且将经过验证的问卷在全国包括陕西、浙江和北京等多地制造业企业内发放,最终回收494份调查问卷。利用层次回归分析对研究假设进行实证检验,同时建立结构方程模型进一步验证战略柔性的中介作用。结果表明:(1)网络能力对制造业服务化绩效具有正向影响,网络愿景能力和网络关系能力对制造业服务化绩效的正向影响显著;(2)网络能力及其两个维度对资源柔性均具有显著的正向作用;网络愿景能力对协调柔性的正向假设未得到支持,网络关系能力对协调柔性的影响符合显著性要求。战略柔性和资源柔性及协调柔性对制造业服务化绩效的正向假设均得到支持;(3)协调柔性在网络愿景能力与制造业服务化绩效之间不发挥中介作用,协调柔性在网络能力及网络愿景能力与制造业服务化绩效之间的中介效应得到验证;资源柔性能够中介网络能力及其两个维度与制造业服务化绩效之间的关系。本论文对于制造业企业利用网络能力,从外部网络中获取更多优质资源,提高战略柔性水平,促进制造业服务化绩效的提高发挥了重要的作用。