我国是世界上最大且增长最快的旅游市场,随着计算机网络、智能手机以及通信技术的迅速发展,在线旅游更加方便快捷,相比传统旅游业价格和信息更加透明化,节省时间和资金成本,受到很多消费者和旅游产品供应商的青睐,交易量迅速增长,成为一个新的经济增长点。本文以携程网为例,探讨整个在线旅游市场盈利模式的现状及改进对策。作为最早成立的在线旅游企业之一,携程网以OTA式的盈利模式(即在线旅游代理商,通过在线旅游网站销售旅游产品,以向供应商收取佣金为主要盈利来源)抢占先机,初期掌握了在线旅游半数以上的市场份额。然而近几年在线旅游进入高速发展时期,众多在线旅游网站纷纷建立,行业的盈利空间缩减。携程“机票+酒店”的盈利模式成为瓶颈。本文以在线旅游盈利模式理论为基础,阐述了在线旅游盈利模式的概念、组成要素和分类。同时,介绍了携程网的基本情况、业务概况和财务状况,并在此基础上结合理论指导,深入剖析了携程网盈利模式的五大组成要素—盈利对象、盈利来源、盈利点、盈利杠杆和盈利保障。接着从利润来源、经营方式和价值链三个角度定位携程网的盈利模式,得出携程网盈利模式的发展趋势在于营业收入和资本投资并重、OTA向MTA转变以及在产业链中上下游和横向拓展。最后通过与其他盈利模式的代表网站(途牛旅游、去哪儿和阿里旅行)相对比,得出携程网的优势和不足之处,全方位、多角度地呈现携程网的盈利模式。最后结合对现在在线旅游业趋势的把握,提出携程网盈利模式的改进对策,如创新产品模式、极大化客户价值和强化移动端杠杆等等,并对在线旅游业进一步发展做出启示。