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本论文从传统企业与电子商务的关系入手,对国内航空票务市场状况及存在问题、中国邮政开发航空票务的优势等方面进行了深入分析与研究,提出了中国邮政与航空公司合作国内航空票务开发的经营模式、经营策略、经济评价以及此项业务的发展展望。
本论文认为:中国邮政在电子商务时代的核心价值体现在,可以通过方便的接入渠道,包括网点渠道、高度信息化的网络体系、呼叫中心系统和电子商务网站,覆盖到每个用户,无可替代地成为电子商务服务平台,成为网络社会与现实社会沟通的桥梁。中国邮政应凭借品牌优势和公信力,以严谨的管理运营经验和执行能力,在电子商务时代,构筑覆盖全体用户的、实现“实物流、信息流、资金流”相融合的网络,将电子商务延伸到现实社会的每个角落,建立高度信息化的、综合性电子商务公众服务平台。