媒体在司法机关舆情危机时形象修复效能研究

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广大人民群众随着物质生活水平提高的同时,更渴望对公共事件和热点话题拥有较多的知情权、参与权和监督权。中共中央审时度势,从人民愿望出发,已然将提高舆论引导能力放在突出位置,进行深入细致研究,制定了切实可行的政策。然而,面对鱼目混杂、百家争鸣的舆情言论,个别地方政府和司法机关1仍然措施不力或应对乏术,往往导致事态的恶性发展。近年来,涉及我国司法机关的“重磅”新闻和热点话题不断出现,引发众多的舆情事件。这些危机不断冲击着公安机关、人民检察院、人民法院的公信力和执行力,危及我国司法工作的开展与公检法队伍的建设,司法机关的形象受到了严重损害。作为执法部门的司法机关如何正确应对舆情危机,始终牢牢把握涉法涉检舆论工作的主动权和引导权,已经成为当前我国亟待解决的一项重要课题。妥善化解司法机关的网络舆情危机,成为我国司法机构当前深入推进三项重点工作2,维持社会稳定,提高政府公信力的必然选择。而如何通过媒体对舆情危机事件中的司法形象进行修复,以及媒体在形象修复中的效能分析,是当前需要深入研究与实践的问题。本论文结合近几年出现的涉及公安机关、人民检察院、人民法院的重大舆情危机事件,对媒体应对舆情危机的处置方式、效能以及形象修复进行研究,试图从司法机关舆情的现状以及如何化解司法机关舆情危机等方面作一些探索,为司法机关成功应对舆情危机提供有益的参考。首先,本文对舆情危机的相关概念、性质和规律进行界定,并对公安机关、人民检察院、人民法院三者社会形象的现状和存在的问题以及舆情事件产生的原因作深入的分析。其次,结合媒体处理危机事件的特点和优势,对媒体在舆情事件中的作用、机制以及限制进行深入的比较和研究。然后,结合2010年以来发生的重大涉及司法机关的舆情事件,从案例分析到媒体的行为、效能等作出综合研究和评估。最后,总结出媒体对于司法机关形象修复的优势以及司法机关进行应对行动的策略,以期用科学的理论指导实践中出现的问题,使司法机关的良好形象镌刻在人民心中。
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