【摘 要】
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随着互联网技术的不断发展和完善,互联网的普及率和覆盖率也越来越高,网络已成为人们生活中不可缺少的一部分。伴随着互联网的普及以及中国网民数量的不断增长,越来越多的消费者通过网络分享自己的购物体验和看法,因此,网络口碑数量也随之增长。而这些体验和看法中的一些负面的口碑信息尤其值得我们关注。因为负面网络口碑无论是影响面还是影响力都比正面网络口碑大。所以对于负面网络口碑的研究是非常有必要的。本文以“负面网
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随着互联网技术的不断发展和完善,互联网的普及率和覆盖率也越来越高,网络已成为人们生活中不可缺少的一部分。伴随着互联网的普及以及中国网民数量的不断增长,越来越多的消费者通过网络分享自己的购物体验和看法,因此,网络口碑数量也随之增长。而这些体验和看法中的一些负面的口碑信息尤其值得我们关注。因为负面网络口碑无论是影响面还是影响力都比正面网络口碑大。所以对于负面网络口碑的研究是非常有必要的。本文以“负面网络口碑对消费者品牌转换行为的影响研究”为选题,以负面网络口碑作为研究对象,探讨在网络环境
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在真实的经济社会中，随着社会化分工的进一步加深与生产性服务的提升，使得经济社会中的制造与服务不断地融合与共生，两者之间的边界也变得越来越模糊。在此形势下，产生了适合新时代特点的供应链，即服务型制造混合供应链。传统供应链已经不能满足新时代的要求，混合供应链是在传统的产品供应链的基础上，随着产品服务化的不断加深而产生的。服务型制造混合供应链是围绕处于中心位置的顾客而构成，通过一系列的原始设备制造商、承
公司治理效率始终是理论研究和实践关注的核心问题之一。Hambrick和Mason提出的“企业高层管理团队理论”，指出“企业高层管理团队是企业发展的核心因素，企业高层管理团队作为企业战略的制定与执行者，直接决定着公司治理效率。”在中国社会，人们普遍认为人是社会关系的综合，唯有建立了良好的“社会关系”，企业才能获得长远的发展，甚至连国际跨国公司在中国进行投资时也深深的了解在中国经营企业“关系至上”的哲
近年来，我国大型自然灾害频发，对受灾地区进行慈善捐赠也越来越多见，特别是那些大型企业（公司），纷纷捐款捐物，慷慨解囊，承担了大部分捐赠责任。企业作为社会公民，必须承担起应有的社会责任，促进整个社会的发展。同时，企业作为一个经济主体，盈利是其最终目标。经济越发展，竞争越激烈，企业需要不断创新、不断发展，形成企业独特的竞争力，才能在经济环境中生存下去，并或得继续发展的能量。目前，我国对慈善捐赠与企业竞
良好的上市公司治理架构，是建立一套对上市公司管理与监督的机制，健全上市公司经营并以追求股东最大利益为目标，确保所有的利害关系人都能得到公平、合理的对待。在股权分置的制度下，我国企业存在非流通股与流通股两种不同性质的股票，在非流通股占多数的情况下，流通股的股东无法监督企业营运。藉由股权分置改革的实施，解决了非流通股与流通股间不平等的问题，使得企业回归市场定价机制，透过股权的合理流动，发挥资本市场该有
公司治理结构问题是现代企业管理的核心问题，它合理与否是影响企业绩效的重要的因素之一。良好的公司治理结构能够降低企业的代理成本，推进企业的股权结构合理化，增强企业的内部控制，提升企业的核心竞争力，改善企业的经营业绩，最终实现企业的可持续发展。因此，本文重点分析公司治理结构与企业绩效之间的关系，得出了优化我国上市公司治理结构的建议。本文选取了2013年上市公司100家（中部地区33家，西部地区33家，
当今世界，经济全球化趋势不断深入，跨国并购越来越成为企业增强自身国际竞争力的途径，对于实现企业全球战略具有重要意义。中国企业经过多年的发展，有的已在国内市场做到相当大的份额，再寻求突破有一定难度；还有一些企业急需扩大品牌影响力、增强技术优势或加强销售渠道方面的建设，因此，“走出去”战略对他们而言，都是一个不错的选择。不可否认，如火如荼的跨国并购能够加快企业资本重组，优化社会资源，增强规模效益，从而
随着经济高速发展，公司经营范围不断扩大，使得公司与社会的联系日益紧密，公司社会责任成为备受关注的热点问题。公司治理作为公司决策活动的一系列制度安排，都是围绕公司责任与权力的制衡而展开的。因此，公司治理的各个方面对于公司履行社会责任都起着至关重要的作用。本文从公司社会责任与公司治理的关系入手，实证研究公司治理对公司社会责任的影响程度与方向，并进一步从公司治理的角度出发，对我国上市公司更好地履行社会责
经济全球化的迅速发展带给了企业开拓国际市场的机会,跨国公司的市场竞争日趋激烈。现今其竞争模式不仅是公司与公司之间,而是延伸到了供应链联盟与供应链联盟之间的竞争。跨国公司供应链联盟是一种新形式的企业合作,为现代企业发展和维持竞争力提供了一条重要的途径。但在实践中,这些联盟虽是百家争鸣,但并非完全良药,失败的例子比比皆是。跨国公司从供应链联盟获得的绩效好坏直接影响了跨国公司对于联盟依存的长短以及联盟发
当Dell等公司的直销模式在市场经济竞争中获得了巨大的成功时,理论界和产业界对直销和渠道销售的重视和关注日渐升温。传统渠道和直销渠道并存的双渠道销售模式正成为一种新的销售模式。随着信息技术和网络技术的飞速发展,虽然直销渠道为制造商提供了获取利润的新来源,但是双渠道销售模式也带来了一定的问题：(1)直销和渠道销售并存是存在一定困难的,如何处理它们之间的冲突,达到并存。(2)如何发挥直销和渠道销售各自
据尼尔东森一项最新调查报告显示,86%的中国消费者表示,在各类产品沟通形式中,他们最相信亲友的口碑传播。在Web2.0时代的社会化媒体背景下,每个人都能自由的传播信息,也能听到几乎仟何你想听到的任何人的声音,越来越多的消费者由原来询问家人、同事或朋友的意见选择产品或服务变成了通过各类网站查看其他人的意见。由于互联网具有便利性、匿名性、高度互动性和个性化特征,越来越多的人依靠互联网来搜寻和获取信息—