自改革开放以来，物业管理在我国己经有了长足的发展，物业管理的行业地位也越来越重要。随着我国加入WTO，面对更为激烈的市场竞争，物业管理企业将面临更多的挑战和冲击。为了适应新世纪的科技进步、社会变革和经济形势，物业管理企业必须订立长远目标及计划，并制定相应的经营发展战略。　　哈尔滨经房物业管理有限责任公司是1996年组建的国有物业管理企业，隶属于哈尔滨市经济适用住房发展中心（国有中型房地产开发企业）。十几年来，公司已取得了相当的经济效益和社会效益。但是，由于开发企业附属物业公司长期在计划经济体制下进行经营和管理，其管理模式、经营方式已远远适应不了时代的发展。如何摆脱困境，谋求新的生存发展之路，是经房物业公司迫在眉睫需要解决的问题。因此，跨入新世纪，面对行业外部环境的巨大变化，我们不得不重新审视目前通行的物业管理模式，客观分析对经房物业公司物业管理发展具有重要影响的内在及外在因素，认真研究并深化经房物业公司物业管理体制的改革，探索物业管理发展的新思路。　　本文以经房物业管理公司为研究对象，针对公司的现状，运用外部因素评价矩阵与内部因素评价矩阵等现代战略管理分析工具，对企业的经营环境、内部资源进行了深入的剖析，对影响企业发展的重要因素进行了量化分析;对企业的优势、劣势，面对的机会、威胁进行SW0T综合分析，在此基础上制定了企业发展的主导战略目标及保障战略目标，同时制定了保证实现战略目标的策略。为企业长期发展提出了决策依据及行动指南。　　本文既有理论应用，又有实际情况阐述;既有定性分析，又有定量计算;既有战略的制定，又有战略实施的措施，希望能对经房物业管理公司的发展有所帮助。