企业能力的维度、层次及层次演进研究

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在信息经济、知识经济和全球经济日益趋强的带动下,许多企业易于掌控的环境因素正趋于瓦解,企业的经营环境正从以往相对稳定的静态环境向日益复杂多变的动态环境转变,企业竞争的基本性质正在发生变化,一个全新的超强竞争时代正在到来。虽然能力是企业竞争优势源泉这一观点已被广泛认同,但在新形势下企业能力的关键维度、系统结构及演进机理究竟如何仍需要深度探索和研究。本文基于现代管理理论和系统科学理论,特别是复杂适应系统的基本思想及复杂系统演化的基本原理,对企业能力的关键维度、关键维度的相关性及合力、企业能力的维度-层次体系、以及能力的层次演进机理等问题展开深入研究。本文的主要工作和创新点包括:第一,提出了企业能力构成的三层面(市场与盈利层面、技术与业务层面、资源与基础层面)-两维度(刚性维度、柔性维度)观点,建立了企业能力系统结构的概念模型。第二,提出了企业能力的关键维度——刚性与柔性的基本概念及特征,基于企业能力构成的三个层面,建立了关键维度的测评指标体系与测评模型,并对该指标体系和测评模型进行了应用研究。第三,建立了企业能力关键维度与企业整体竞争优势及企业绩效之间的关联结构(LISREL)模型,以及关键维度的相关性分析及矢量和的合力分析模型,对企业能力整合与改进方法进行了分析研究。第四,从企业能力的横向和纵向两个方面提出了企业能力的层次特性,构建了企业能力的维度-层次体系,并基于关键维度和模糊隶属度理论,建立了企业能力层次判定的“功效序度”模型,为企业正确审视自身的能力水平提供了量化分析方法。第五,揭示了企业能力层次演进的分岔机理和涌现机理,指出了高层次能力涌现的原因是规模效应与结构效应;构建了企业能力系统演进的概念模型。
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