作为组织中常见的、普遍的员工行为,职场负面八卦引起了管理实践的关注。一般认为职场负面八卦是一种负面的组织行为,因为它将损害员工的心理健康、工作满意度、人际关系的和谐性等,进而对企业的生产经营产生不利的影响。基于此,大家建议管理实践应该限制、杜绝员工的负面八卦行为。但是,鉴于职场负面八卦具有减少员工破坏社会道德观、企业价值观、组织规范以及损害他人利益的行为的积极组织功能,人们建议管理实践应该允许职场负面八卦的存在,将其作为一种“管理措施”来促进组织成员对适宜的行为、绩效标准以及组织规则的理解。当这两种相互矛盾的建议措施一起呈现在管理者面前时,他们不禁陷入困惑:究竟以何种态度应对员工的负面八卦行为呢?基于此,本文尝试探索职场负面八卦的双刃剑效应,为管理实践如何管控职场负面八卦提供相对全面的、较为科学的、令人信服的实践启示。通过对职场负面八卦影响效应研究成果进行回顾和评述,本文发现了已有文献的几点不足。其一,已有研究较多关注职场负面八卦如何减少员工的积极行为,而较少关注其如何诱发员工的负面行为;另外,仅仅关注了员工将以回避导向的负面行为来应对职场负面八卦,而不曾关注员工趋近导向的负面行为策略。其二,基于职场负面八卦具有维护组织规范的重要功能,已有文献研究了职场负面八卦对组织导向的越轨行为的约束效应。组织导向的越轨行为和人际导向的越轨行为都是常见的违规行为。其约束两种违规行为的效应是否存在差异呢?还不曾有文献对此深入探讨。其三,对于职场负面八卦与员工任务绩效行为之间内在关联的认识,学界存在多种观点。因此,需要整合已有研究成果,进一步探索职场负面八卦对员工任务绩效行为的影响。本文针对以上不足,通过三个子研究来进一步拓展职场负面八卦的影响效应研究。子研究一探索了职场负面八卦的线性消极组织效应。基于资源保存理论,子研究一探索了职场负面八卦对人际攻击行为的影响。研究结果表明:职场负面八卦与人际攻击行为之间正相关;职场负面八卦通过自尊威胁对人际攻击行为产生间接影响;消极人际对待敏感性既强化了职场负面八卦与人际攻击行为之间的正向直接关系,同时也强化了职场负面八卦通过自尊威胁对人际攻击行为的间接正向影响。子研究二关注了职场负面八卦的线性积极组织效应。基于社会信息加工理论,子研究二探索了职场负面八卦对人际导向的越轨行为和组织导向的越轨行为影响效应的异同之处。研究结果表明:职场负面八卦与组织导向的越轨行为之间存在显著的负相关关系,而其与人际导向的越轨行为之间的负向关联不显著。这是职场负面八卦对两种越轨行为影响效应的差异之处。职场负面八卦都能通过违反规范可接受感知对组织导向的越轨行为和人际导向的越轨行为产生间接的负向影响,而且组织规范接受度都能调节两个间接效应。这是职场负面八卦对两种越轨行为影响效应的相同之处。因此,职场负面八卦对人际导向的越轨行为和组织导向的越轨行为的影响,既存在相同之处,也存在不同之处。子研究三探讨了职场负面八卦的较为复杂的非线性效应。基于面子理论的新视角,子研究三重新讨论了职场负面八卦与任务绩效行为之间的内在关联。研究发现:职场负面八卦与任务绩效行为之间存在U型的曲线关系;职场负面八卦与面子压力呈U型关联,面子压力与任务绩效行为正相关,而且面子压力在职场负面八卦与任务绩效行为的U型关系中发挥中介作用;集体主义倾向既调节了职场负面八卦与面子压力之间的U型关系,也调节了职场负面八卦通过面子压力对任务绩效行为产生的U型影响。本文通过研究职场负面八卦的双刃剑效应,在以下几个方面作出了理论贡献:（1）基于资源保存和资源获取两种机制分别解释了职场负面八卦对人际攻击行为产生的影响和基于自尊威胁的间接影响,这不仅拓展了员工应对职场负面八卦的行为策略研究,而且丰富了对职场负面八卦影响员工行为内在机制的认识;（2）通过探讨职场负面八卦影响人际导向的越轨行为和组织导向的越轨行为中的异同之处,不仅深化了对职场负面八卦积极组织效应的认识,而且有助于学界了解职场负面八卦减少员工违规行为的内在机制。（3）通过面子理论重新研究了职场负面八卦与任务绩效行为之间的内在关联,不仅为认识两者之间的内在关联提供了更多的理论依据,而且有助于学界认识职场负面如何对员工的任务绩效行为产生U型影响,也丰富了学界研究职场负面八卦影响效应的理论视角。（4）已有文献基于西方理论探讨了职场负面八卦与任务绩效行为之间的U型关系,但是并没能为学界提供其中的中介机制。应用本土诞生的面子理论,本文研究发现,面子压力在职场负面八卦与任务绩效行为之间的U型关系中的中介作用。本文应用本土理论解决了西方理论无法解决的理论问题,推进了本土理论与西方理论之间的对话。这拓展了作为本土理论的面子理论的应用领域,为面子理论的进一步发展作出了贡献。（5）通过本文研究结论与学界较为关注的辱虐管理、职场排斥研究结论之间的比较,为学界深入认识职场负面八卦与这两种职场攻击行为之间的异同之处提供了一些理论依据。