我国企业战略质量成本管理问题及解决对策研究

来源 :首都经济贸易大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:yulong19841001
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战略质量成本管理是站在企业战略的视角,研究降低企业质量成本,实现企业经营战略目标的方法。传统的质量成本管理局限于企业的质量控制部门为了实现短期目标,不断改进产品质量的战术型方法,没有站在企业战略的视角,研究提升质量,降低质量成本。本文针对当前我国企业战略质量成本管理存在的问题,站在企业战略的高度,提出相应的解决对策。针对当前我国企业战略质量提升的重点不明确这一局限性,本文将战略工具运用于企业质量提升的重点。通过对战略管理中的波士顿矩阵模型存在的局限性进行改进,研究了修正后的波士顿矩阵模型对企业进行质量成本决策的作用。在公司刚开始强调质量的时候,市场份额并不会立即增加,产品质量不断提高直到影响市场份额是需要时间的,质量提升的效果应该在客户已经体验到,并且公司重塑形象的时候才能表现出来,即从企业战略角度看,企业要将质量提升的重点放在具有长期可持续发展的产品上。通过运用波士顿矩阵模型进行分析表明,企业应将质量成本的战略重点集中在明星产品、有发展前途的现金牛产品及有潜力发展为明星产品的问题产品上。针对当前我国企业战略质量成本管理存在的局限性,本文从企业战略的视角出发,提出了两种改进产品质量,降低企业质量成本的方法。一种是从价值链视角研究降低企业质量成本的方法;另一种是打破传统的以月或年为时间单位统计质量成本的方法,而是考虑质量成本投入的时滞效应,从长远角度统计相关的质量成本各要素的数据,进而找出降低相关总质量成本的方法。
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