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当今面对激烈的市场竞争，信息化已经融入到了企业生产经营中的各个环节，在网络时代信息化的营销管理已经被企业管理层高度重视。营销管理的数字化、网络化、实时化、智能化是未来的营销管理的发展方向。在网络时代，新技术层出不穷，而如何将新技术应用并融合到营销管理的过程中是目前企业内普遍存在的问题。本文依据作者在世界500强企业中十余年的工作经历和在营销管理过程中的实践经验。以传统的市场营销管理的理论为依据，通过实例剖析在世界500强企业中信息化营销管理系统应用比较完善的DELL公司，来介绍信息化的营销管理的应用以及存在的部分问题。DELL在1998年进入中国以来凭借高度信息化的优势高速成长，在发展中也遇到了一些问题，传统的信息化营销管理的应用也暴露出很多问题，特别是在营销管理的末端上的问题特别突出，主要是一线销售人员的执行问题，以及最终用户的挖掘及服务问题。最后提出，如何应用高新技术并融合到现有的营销管理的信息系统中，提高营销管理的精细程度。如：地理信息系统GIS(Geographic Information System）、全球定位系统GPS(Global Positioning System)，客户数据挖掘系统、网络信息监控系统。通过多项高新技术的应用以此来解决DELL公司在信息化营销管理中存在的问题，旨在应用高新技术解决DELL公司在信息化营销管理中存在的问题。同时也可以给国内企业在信息化营销管理系统的部署中，给予一些方向上的指导，帮助企业提高营销管理的能力并可以从容应对外企的竞争。