天津财经大学大学生购物网站手机APP使用意愿影响因素研究

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伴随着互联网技术的发展,电子商务越来越被民众广泛的接受。而我国的移动网络日趋完善,手机,平板电脑等移动设备也越来越普及,利用移动设备进行购物逐渐进入民众的生活,相应地,购物网站手机客户端的发展也将进入高速发展的时期。然而,前人针对购物网站手机客户端的研究却较少。在此背景下,本文以大学生为调查对象,主要研究大学生对购物网站手机客户端的使用意愿的影响因素,期望以此对电商企业的手机购物方面有所帮助。本文在借鉴前人优秀的研究成果的基础上,综合实际生活中对购物网站手机客户端的认知与判断,构建了本文的模型。本文在技术接受模型的基础上,增加了感知风险与外在影响两个变量,对技术接受模型进行了改进。本文参考前人研究的成熟量表,编制了所需要的调查问卷,并通过预调查的方式对问卷进行了调整。通过正式的调查进行大规模的问卷发放获得大量而有效的研究数据,对所获取的数据使用SPSS16.0与Amos17.0进行数据分析。结果发现,感知有用性,感知易用性,外界影响对使用意愿有显著的正向影响,感知易用性与外界影响对感知有用性有显著的正向影响,而感知风险对于使用意愿的负向影响并不显著。基于此,结合我国购物网站手机客户端的现状,为其提出若干建议。
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