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该论文从在华经营业务超过80年的香港东亚银行的视角,研究了以下几个方面的问题:一.分析了私人金融业务的市场环境及中国入世将带来的变化,指出研究私人金融业务市场的意义;二.在对私人金融业务竞争环境进行分析的基础上,提出东亚银行在华拓展私人银行业务的竞争优势;三.分析了私人客户的结构及至尊私人客户特征,进而提出东亚银行细分私人客户市场的方法及目标客户的选择.四.提出了在中国市场开放后,东亚银行至尊私人客户的服务营销策略.