员工薪酬满意度研究——以MS公司为例

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城市管道燃气企业的发展动力之一就是善于吸引、留住人才,稳定、优化员工队伍。现阶段,在吸引人才、稳定员工的诸多手段当中,薪酬无疑居于首要地位。薪酬满意度始终影响着员工的态度、行为、工作绩效、归属感和流动率等。因此有必要通过对燃气企业员工薪酬满意度的调查,了解员工薪酬状况和需求,以优化薪酬制度及相应的文化,提高员工薪酬满意度,促进员工队伍的稳定与优化,进而提高企业的市场竞争力和核心竞争力。同时,鉴于我国对该特定类型企业员工薪酬满意度研究尚属空白,对薪酬满意度的研究也还不充分,通过此调研,可以发掘该类企业员工薪酬满意度及其影响因素的个性特点,填补此前该类企业员工薪酬满意度研究的空白,为薪酬满意度理论研究提供一些难得的有价值的鲜活资料。  本文在收集薪酬满意度及相关激励理论研究成果的基础上,选取MS管道燃气有限公司(以下简称MS公司)为调研基地,深入了解其人力资源及薪酬管理现状,着重关注影响薪酬满意度的相关变量,借鉴薪酬满意度量表(PSQ)及工作满意度量表(MSQ),采用Likert5级量表,筛选评价指标,设计出合适的薪酬满意度调查问卷。以随机抽样方法向员工发放问卷350份,实际回收有效问卷305份。再对收集的数据进行信度与效度判断、分析,主要采用模糊综合评判法等对员工薪酬满意度进行了测评,分析员工薪酬总体满意度水平以及各分指标的满意度水平,并得出如下结论:员工对薪酬的总体满意度偏低;从职级来看,各级管理者的满意度较高,而技术人员、职员、一线工人较低;从分项来看,福利水平满意度最高,其次为绩效考核体系(奖金),而工资水平满意度最低。同时,结合企业现行薪酬政策及其实施效果,揭示了影响员工薪酬满意度的主要因素,提出了以MS公司为标本的城市管道燃气企业提升员工薪酬满意度、优化薪酬策略的若干对策建议。
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