企业价值链下保险营销渠道整合策略

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随着国内保险市场的全面对外开放,保险经营主体日益增多,市场竞争不仅是产品和服务的竞争、价格的竞争,更是观念的竞争、营销渠道的竞争。以客户为中心、为客户创造价值成为保险企业重要的经营理念,是保险企业提高市场占有率的唯一途径,对目标市场进行细分并实施相应的营销策略成为保险企业最重要的、最有效的竞争手段。而现有营销渠道的不足,不仅造成企业运行效率的下降和资源的浪费,还影响企业为客户服务的水平和质量,从而影响企业的市场竞争力和可持续发展能力。对营销渠道进行整合,是解决目前渠道问题的关键。本文在价值链和营销理论的基础上,运用规范分析和实证分析相结合、定性与定量分析相结合以及归纳、分类、比较等研究方法,通过对保险营销渠道的发展状况、局限性进行深入研究分析,并通过典型案例剖析,提出企业价值链下保险营销渠道的整合策略。全文共分为六章:第一章为导论;第二章阐述保险营销渠道的涵义、地位和作用;第三章分析保险营销渠道的发展状况、发展趋势及其局限性;第四章和第五章是全文的重点,论述企业价值链下保险营销渠道整合的意义和策略;第六章提出保险营销渠道整合需要解决的问题。本文的结论是:保险企业要适应瞬息万变的市场情况,建立市场竞争优势,扩大市场份额,提高企业效益,实现企业可持续发展的目标,就必须牢固树立以市场为导向、以客户为中心的营销理念,以满足客户需求、实现客户价值增值为出发点,实施差异化的营销策略和多元化的渠道策略。
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