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随着互联网经济的迅猛发展,以双边市场理论为基础的平台型企业也蓬勃兴起,成为引导市场的主流。我国家庭装修行业规模庞大,随着居民收入水平的提高,消费者对家装设计的需求与日俱增。但家装设计行业经营水平普遍低下,消费者满意度较差,因此亟需借助双边市场理论进行商业模式上的创新,但迄今为止尚未有该理论在家装行业应用的相关文献研究。 本论文梳理了双边市场的相关文献,分别从定义、分类、特征和成长阶段四个方面进行了普遍共性的归纳;分析了Y公司所在的行业背景概况,包括家装行业、电商行业和两者相结合的发展阶段,得出了垂直平台型家装电商在当前具有一定的市场优势的结论;调研了Y公司自主研发的三维家装设计软件的核心技术,在此基础上提出了建设一个消费者和设计师的双边平台的商业模式。本论文以平台型企业发展的三个周期为主线,提出了Y公司三维家装设计平台在发展战略上的三个核心问题,即初创期启动问题、爆发期增长问题和稳定期盈利问题。 本论文运用了双边市场的理论分析框架,结合了行业标杆企业的实践经验进行了发展战略的研究,最终提出了三个核心问题的解决方案。首先,分析了社会化电商的行业趋势、消费者搜索和分享的购物决策趋势以及家装行业作为体验型产品的消费趋势,同时基于Y公司当前人力和资金资源的局限性,提出通过建立家装设计虚拟社区来实现单边突破以解决初创期启动问题,并在传播模式、内容规划、意见领袖挖掘培养以及社区治理制度等方面做了进一步的阐述。其次,从信息经济学和前景理论归纳出不确定性是影响平台交易效率的主要因素,需要建立完善的信息披露机制来提高交易效率以解决爆发期的增长问题,并依次分析了信息披露的内容、质量和传播互动机制。最后,从补贴模式和收费模式两个角度出发,根据价格弹性反应、成长时边际成本和同边网络外部性等原则,确立了设计师作为平台上的付费方,并以平台三类基本收费模式为基础,规划了向设计师收取平台进入费、增值服务费、利润抽成和广告费的收费模式,基于Y公司三维家装设计平台的实际特点来解决稳定期的盈利问题。