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跨文化背景下的旅游行为研究是旅游研究中一个重要的课题。文化背景和文化差异会对旅游者的旅游动机、旅游决策、旅游偏好、旅游感知、与东道主互动水平等产生重大影响。为确保我国出境旅游的健康发展,促进不同文化间融洽的交流,提升旅游者的出境旅游素质,有必要对跨文化旅游行为进行深入研究。
本文首先介绍了跨文化视野下,出境旅游问题研究的背景和意义,界定了跨文化旅游的概念。从文化学、跨文化学的角度对旅游者的文化背景、内涵及其对旅游者行为的影响作用进行了评述。分析了跨文化冲击可能对旅游者造成的积极和消极后果,从而构建了跨文化旅游活动研究的理论基础。探讨了最为典型的东西方跨文化差异及旅游者行为差异。结合中国出境旅游的现状和未来发展趋势研究,以“赴欧洲”旅游为例,分析了跨文化旅游活动中,旅游者在自身文化背景和异质文化环境的作用下的行为模式,以及与东道主交流的现状以及未来市场发展趋势,并提出跨文化旅游的中应坚持的态度和原则。