目前,信息技术发展迅速,大数据、云计算、人工智能等先进技术的崛起给人们的生活带来了较大的改变。近年来,我国的经济发展稳中向好,成为世界第二大经济体,各行各业发展良好,人民群众的生活水平显著提高,这对服务行业提出了更高的要求。同时,由于目前互联网技术渗透在各行业的产品和服务中,政府不能再以传统理念提供政务服务,因此,国家提出建设“互联网+”政务的战略方针。为对国家的信息化战略做出积极反应,东软集团开发并营销社会保障产品,协助我国各省市乡镇政府构建“互联网+”政务系统。由于东软集团的人社产品现处于成长期,且人社产品市场也处于成长期,因此本文选择将东软集团社会保障产品的营销策略作为研究对象,旨在发现东软集团社会保障产品营销现存问题,分析造成问题的原因,并提出合适的营销策略,以协助东软集团的人社产品进入成熟期并在激烈的市场上扩大其市场份额。第一章为绪论。第二章相关理论概述,重点阐述了有关概念和基础理论。第三章为东软集团社会保障产品营销环境分析,本章中从宏观、中观、微观三个层面分别使用PEST、五力模型及SWOT分析法对东软集团社会保障产品营销环境进行详细分析。第四章基于STP理论,对东软集团社会保障产品的市场进行细分,从中选择合适的目标市场,并针对目标市场对社会保障部门的产品做出定位。第五章,根据4P理论的框架从产品、定价、渠道及促销四个方面,制定详细的营销战略。第六章为东软集团社会保障产品营销策略的实施与控制。为了更好的达到目的和效果,从营销策略角度来分析,需要在构建高效营销团队、渠道的优化、营销激励与员工培训、研发创新等方面上采取措施,为营销策略提供支撑,以保证营销目标的顺利达成。