心理契约视角下曲靖银保监分局职工激励制度研究

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金融监管体制改革压力加上外部经济环境变化的不确定,银保监会的改革迫在眉睫,而最主要的一项任务是人事制度的改革。曲靖银保监分局监管工作开始转型,单位人才队伍建设的稳定是确保工作顺利开展的前提。现代人力资源管理认为职工的需求是不断升级的,所以传统的劳动合同对其工作激励效果一般,他们与单位之间建立了一种非成文的心理契约关系可以弥补传统激励方式上的不足。本文基于心理契约视角,以心理契约理论和激励理论为基础研究曲靖银保监分局职工的激励问题。首先通过问卷调查分析曲靖银保监分局职工的激励现状,发现职工在公司的任务薪酬、晋升机制和人文环境三方面满意度均较低,而与此相关的心理契约维度分别是关系型、交易型和发展型,这三方面的心理契约良好关系建立利于职工满意度的提高。然后结合实际情况分析得知交易型激励问题集中在薪酬福利不匹配、任务安排不公平和额外工作形式化三方面;发展型激励问题集中在“官本位”的晋升机制、针对性较弱的培训和缺乏职业规划引导三方面;关系型激励问题集中在人性化较弱的工作环境、矛盾摩擦的人事关系和刻板的组织文化三方面。最后,本文在调研数据结合实际情况的分析下对职工激励制度进行设计,交易型激励包括公平具有竞争力的薪酬管理和科学公正的绩效考核体系;发展型激励包括合理的晋升机制、差异性的职工培训方案和提供职业规划引导;关系型激励包括建立“以人为本”的组织文化和营造融洽和谐的人际氛围。
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