外部欺诈风险是操作风险中损失事件发生最频密的风险险种。随着我国信用卡业务的经营规模和消费地域的扩张，信用卡欺诈风险事件也频频发生。信用卡欺诈风险不仅使银行蒙受经济损失，更动摇了客户对银行的信心，严重地影响了银行的声誉。此外，随着中国加入WTO和巴塞尔新协议的实施，国内监管与国际监管接轨，我国商业银行信用卡行业正面临着巨大的金融监管压力和挑战。我国商业银行加强信用卡欺诈风险管理势在必行。　　 本文对信用卡的欺诈风险管理进行了初步探讨，运用收集的我国商业银行信用卡欺诈风险损失数据，利用欺诈风险管理价值模型和计分法，分别计算初始价值和风险管理价值系数，从而计算信用卡欺诈风险的管理价值。本文通过对信用卡欺诈风险管理价值模型的研究，初步探讨我国商业银行应该如何改进自身风险控制系统和管理水平，从而实现商业银行全面风险管理要求和信用卡业务的稳健增长。　　 论文总体分为四大部分，主要围绕信用卡欺诈风险的背景、风险的识别、风险的评估与测量、风险的管理和对策来展开研究。第一部分介绍了本文的研究意义、风险概况、测量方法、相关理论，以及国内外研究文献。第二部分简要介绍了信用卡欺诈风险的风险特征和风险现状。第三部分是风险评估及测量部分。本文利用信用卡欺诈风险管理价值评估模型，对收集的风险损失数据进行评估分析，借助SAS统计软件和调查问卷形式证明信用卡欺诈风险管理价值对商业银行信用卡风险管理的实效。第四部分是风险管理和对策部分。结合信用卡欺诈风险管理价值模型，本文构建了适合我国商业银行的信用卡欺诈风险管理体制模式，并分别对管理体制模型的内部及外部子系统进行分析研究。最后部分是本文的归纳总结和展望部分，并指出文中的不足之处。