在当今全球一体化的经济社会发展中,越来越多的组织和企业认识到人才是企业发展的核心动力,如何吸引人才、留住人才,发掘出员工的潜在工作热情,提升效率创造出巨大的工作价值是当前人力资源研究的主要内容之一。工作满意度调查作为人力资源管理的重要工具则紧密关联聚焦上述问题。工作满意度能够使组织及时发现管理中存在的问题,对员工的工作态度进行监测,了解员工的需求,便于组织采取合适的措施解决管理问题,增强员工对组织的归属感和凝聚力,激发个体潜能,降低人才流失,提升组织竞争力。本文以郑东新区网格化管理工作满意度提升策略为研究内容,对涉及工作满意度的相关理论知识进行梳理和归纳,建立论文研究的理论基础。设计了郑东新区网格化管理工作满意度调查问卷,通过问卷调查的方式获得相关数据,对数据进行了信度和效度分析,首先从人口统计变量角度分析不同性别、行政层级、年龄、工作年限、学历的员工工作满意度,其次将影响工作满意度的各项维度进行了描述性统计分析,然后把影响满意度的各个维度与总满意度之间进行了相关分析,最后将描述性统计数据与相关性分析结果整合,发掘出郑东新区网格员工最不满意且与总满意度相关性较高的三个维度:绩效考评、薪酬福利和职业发展。对上述三个维度的组成因子进行更深一层的数据分析并辅助访谈法查找问题原因,最终发现郑东新区网格员工的不满意问题主要有:绩效考评方案不够科学,薪酬福利较低,岗位难以晋升。针对存在问题设计了完善绩效考核、提高薪酬福利、拓宽职业发展空间、协助员工进行职业生涯管理的策略。在思想认知、机制建设、监督管理、业务培训方面对提升策略实施给予保障。为今后郑东新区网格工作的人力资源管理更加卓有成效提供了可靠依据。