“人性化执法”作为近年来执法机关的工作热点,越来越受到广大执法人员和人民群众的重视。特别是在工作难度较大与人民群众生活息息相关的城市管理执法工作中,人性化执法的作用显得尤为重要。“人性化执法”是城管执法的深化与发展,不仅符合文明执法、执法为民的时代要求,而且是执法机关立法的精髓所在,人性化执法已经成为执法部门的共识。因此,如何在城管执法过程中真正做到人性化执法,是一个需要长期探索的重大课题。本文通过对城管执法工作中人性化执法问题的分析研究,结合城管人性化执法工作的现状,寻找城管人性化执法存在的问题,探求如何发展并完善城管人性化执法。论文第一部分界定了城管人性化执法涉及的若干概念及如何正确理解城管人性化执法的内涵,同时介绍了我国城管人性化执法的发展历程,阐述了解决城管人性化执法问题的必要性。论文第二部分通过结合城管执法工作的现状,分析了我国城管人性化执法存在的问题,如暴力执法和暴力抗法现象普遍存在、群众对城管执法工作的不理解等,并对相关原因进行了分析和探究,为解决城管人性化执法问题提供了现实依据。论文第三部分提出了解决城管人性化执法问题的对策建议,即转变城管执法理念,做好人性化立法,加大舆论宣传与监督,提倡公众参与,提高执法人员素质等措施。论文第四部分以城管执法工作中具有代表性的流动商贩为例,借鉴了国内外对流动商贩的治理经验,探讨了如何对流动商贩的人性化治理,为解决其他城管执法方面的工作的提供了基础。