地产行业作为民生支柱型产业需要政府加强对行业的监管,需要整合行业数据进行决策支撑分析,研究如何监管以及怎样有效实施联系企业、政府、民众在一条线上有相当的现实意义。论文介绍了蒙自市房管处政务服务公开平台的研究背景、项目意义和目前的研究与应用,明确了论文研究的内容和主要工作。本文研究的项目来源于蒙自市房管处的真实需求。在进行业务分析中,本论文对当前已有的业务存在的问题、结构、原有的业务流程等进行了分析,并给出了业务流程的再造;在功能分析中,论文通过用例分析和用例描述,明确了系统的功能,给出了系统的总体功能包图和子功能包图,包括基础信息管理、系统管理、民众认证、投诉建议、销售管理、项目管理、员工管理以及企业管理等子包图;在数据分析中,论文对系统各功能要进行的数据处理进行了分析,给出了实体关系图,并建立了数据库表结构;论文最后对所做的研究与分析工作进行了总结,并对进一步的工作进行了展望。