随着改革开放30年来经济高速发展和城市化进程的加快，中国物业管理面临空前的发展前景和竞争压力。物业服务企业要确保健康快速发展，做大、做强，就必须要正确认识和把握整个社会的大形势，而且对企业自身状况有清晰的了解，对企业所处的行业环境、外部的竞争环境做全面的分析，并据此制定出中长期企业发展规划和目标，进而制定相应的发展战略，从而为企业的决策和战略计划的制定及实施提供支撑。本文通过SWTO分析、战略管理理论等方法和理论进行分析，剖析企业内外部环境和面临的挑战，准确把握自身定位，并以此提出中长期的发展目标和战略，研究制定具体战略计划并严格实施，保障企业健康快速发展，并逐步实现专业化、品牌化的发展。广州奥园物业服务有限公司是奥园集团的下属全资子公司，于2010年7月开始组建管理团队，并正式进入物业管理行业。伴随着集团地产板块的快速扩张，公司物业管理的面积也随之越来越大。奥园物业业在外部方面的优势正是物业服务行业企业应具备的关键成功因素，在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。以保证其资源的持久竞争优势。奥园物业应在现有的内外部环境下，最优的运用自己的资源来发展自己。本文在经过查阅大量的战略管理理论文献和调研之后，运用PEST、IFE矩阵、EFE矩阵、SWOT分析模型进行分析得出的结论是奥园物业外部机会大于威胁，但就公司内部而言，劣势比优势更为明显。因此，奥园物业应选择扭转型战略。奥园物业需要重新进行战略定位，将奥园物业的发展战略定位为：华南地区最具竞争力的物业服务企业，公司的主要职责是完成上级地产集团公司交给的服务于本集团地产的任务，并在此基础上努力争取参与物业服务的市场竞争，服务于集团外的项目，使企业资产的不断保值增值，在实现集团品牌维护和提升的同时，取得较好的利润回报。