基于社会角色理论的医患关系研究

被引量 : 0次 | 上传用户:feng_lingpeng
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
改革开放以来,我国社会经济各个方面取得了巨大的进步。伴随着我国医疗卫生体制的改革,医疗行业问题频发,医患矛盾已成为影响构建和谐社会的重大民生问题。在社会经济制度、社会结构模式和医患双方观念都发生巨大变化的背景下,有必要深入研究现阶段医患关系存在的问题,探求构建和谐医患关系的对策,以期为我国医疗卫生领域民生建设提供有益的政策建议。运用文献研究法,本文首先从医患关系的社会学理论、医患沟通和医疗保障制度三个方面较为系统地比较了国外发达国家和我国研究的现状。国外对于医患关系的研究较为深入,有比较成熟的理论体系和较为明确的法律界定;国外医疗保障体系比较健全,医患关系的紧张程度低于我国的情况。文献计量学分析表明,在过去30年(1984-2013)我国医患关系研究取得了长足地发展,大致可分为三个研究阶段,和我国医疗体制改革的历程基本吻合。我国医患关系研究的思路、方法和队伍存在一些局限性,尚缺乏比较成熟的理论体系。国内对医患关系的理论研究主要基于国外的理论体系,对造成医患关系紧张的研究大多集中在某个特定方面,鲜见较为系统全面研究我国医患关系发展变化的报道。其次,检索Web of science的所有数据库,分析国外研究医患关系的文献,较为深入地阐释社会角色理论和在其基础上发展出来的医患关系模式,探讨运用理论处理医患关系的适应性。第三,本文将医患关系的法律属性界定为民事法律关系,并结合医疗纠纷经典案例——北京同仁医院徐文大夫被砍事件分析了造成这种惨剧的可能原因。通过文献研究,结合国外研究成果和我国卫生部门公开的统计数据,基于社会角色理论,从医生、患者、医患沟通、医疗成本、医院管理、社会心理、舆论环境、职业伦理和政府职能九个方面解析和谐医患关系的影响因素。最后,根据社会角色理论及其医患关系模式,结合公开的统计数据,从七个方面提出了构建和谐医患关系的路径选择:1)培养角色意识,提升服务质量;2)建立公共医疗信息平台,克服医患信息不对称;3)加大医疗知识普及力度,拓展医患沟通渠道;4)加大政府投入,完善非技术医疗服务质量体系;5)合理分布医疗资源,加大社区卫生服务建设;6)加强医院管理,完善医疗纠纷处理机制;7)强化医院职业伦理建设,创建以人为中心的服务模式。
其他文献
美国著名大法官卡多佐有言:“言论自由是一切权利之母”[1]。宗教权利作为一种思想权利,应当得到保护;同时,宗教义务和宗教秩序也必须纳入法制和法治的轨道之中。而在我国,由于宗
<正>综述"西部365服务中心"的首家试点小区位于真如物业公司管辖的北石路540弄樱花苑小区内,于2015年2月13日正式启动。这是真如物业在集团的规划下,对于售后公房小区物业管
莫言作为我国当代著名的作家,在海外也十分具有影响力,而在我国文学界关于莫言作品的研究主要体现在其小说的审丑风格,叙事的魔幻色彩,叙事手法等等方面,而关于其作品在色彩词的研
随着我国对外开放进程的进一步加快,国际四大会计师事务所正加紧占领中国市场,对本土会计师事务所构成了极大的威胁。立足国内会计师事务所现阶段的发展态势,分析其所面临的
<正>从亲情服务、人文关怀到"阳光照亮"服务理念的提升,紫薇物业筑造"阳光照亮"的服务价值,保证让每一个阳光照不见的社区充满感动,让业主拥有阳光般温暖的心灵体验。西安紫
农垦系统职业院校教育办学规模较大,已经成为我国职业教育体系不可或缺的一部分,也是农垦承担社会职能的一部分,农垦社会职能改革为农垦系统职业院校的发展提供了深层次的机
<正>2015年6月5日,由《中国物业管理》杂志社主办、河南正弘物业管理有限公司承办的第二届品牌住宅物业发展论坛在郑州召开。会上,围绕"互联网+时代,物业服务如何更有价值"进
迈入大数据时代,我们日常的学习工作生活等各方面都发生了巨大变化,其高速便捷、互联互通的特点既给我们带来了各种便利,也给我们带来诸如个人信息泄露等问题。这些问题既使
风俗是一个民族难以磨灭的印记,是民族血液的延续、民族性格的塑造、民族情感的熔铸。汉赋虽作为精英文化的代表,其中也保存了大量的风俗,体现在人们的衣食住行、婚丧嫁娶、人际
在我国工业化中期经济快速发展的带动下,我国城市化城市化进程在未来也会进入加速发展时期。而城市化的快速发展肯定会引起市政道路的发展。市政道路给排水工程是支撑城市存