2000年以来,中国家电业进入了微利时代,市场格局发生了巨大变化,家电流通业扮演着越来越重要的角色,尤其严峻的是,加入WTO后,中国成为国际商业集团争夺的主战场。中国传统的家电流通业当务之急是利用最新的电子商务技术进行改造,打破区域、行业限制,迅速在国内建成覆盖全国的家电流通业的“联合舰队”,结成产销联盟,降低交易成本,提高运作效率,加快对市场需求的反应速度,才能在竞争中占据优势。本文回顾了我国家电业二十余年来发展历程,对目前我国家电流通业的现状进行了分析,提出了我国家电业存在的主要问题和面临的挑战:一是加入WTO,面临竞争国际化的严峻挑战;二是缺乏健康的产销关系;三是家电流通中的多渠道冲突;四是电子商务等信息技术的挑战。针对这些问题提出了构建新的家电流通体系的基本设想:一是建立基于供需链的家电业企业联盟改善产销关系提高整体竞争能力;二是在家电流通系统建立电子商务与现代物流系统;三是建立有序的竞争合作关系。文章最后以国家“十五”科技攻关项目“家电业电子商务与现代物流技术研究开发及应用示范工程”为背景,对在我国家电流通业建立新型的供需链体系,应用电子商务和现代物流技术的实践情况进行了描述和分析。实践表明,在我国目前的市场环境下,结合电子商务与现代物流技术,研究和创新经营管理理念,建立适应WTO的基于供需链管理思想的家电企业群体管理模式。从而提高整行业的盈利能力和整体竞争能力,是符合当前家电业发展规律的,也是切实可行的。