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装备制造业是我国国民经济中的支柱产业,不仅在国民经济和国际贸易中占有重要的地位,还在保障国家安全方面以及解决人口就业问题上起着重要的作用。近年来,随着国家发展装备制造业的积极政策的出台,我国的装备制造产业集群化、信息化和服务化的发展趋势也日渐突出。 大型装备制造企业作为产业的核心成员,长期以来以传统营销模式为主,由于产业高度集中、生产技术和产品更新周期长、产业壁垒程度高等原因,对于客户提出个性化要求出现了反应不及时或无法实现等情况,无法积极响应产业发展趋势。也成为了企业自身发展的瓶颈。 定制营销作为以客户需求为中心的新型营销方式已经被在其他产业中广泛应用并且取得了良好的营销效果。大型装备制造企业能否依此为契机,选择适合自身的定制营销策略并加以应用成为了本文的论述核心。本文以定制营销及相关理论回顾为前提,从大型装备制造企业实施定制营销的可行性方面入手,分析了大型装备制造企业开展定制营销的优势与存在的障碍并对目前企业的市场环境进行了扼要的分析,明确了大型装备制造企业定制营销实施的明确性和优越性。继而,以4P理论为线索,论述了大型装备制造企业在产品、价格、渠道、促销以及售后服务方面定制策略的选择与应用。 在文章的第五部分,以笔者曾经工作过的天津赛瑞机器设备有限公司及笔者参与的海外项目为例,着重论述了大型装备制造企业如何利用自己的优势和方法在实际的生产、销售和售后对定制营销理论进行相关运用,也试图为21世纪的我国大型装备制造业企业找出一条新的营销道路,以适应新的发展要求,使得我国的大型装备制造企业乃至装备制造产业拥有新的发展契机。