W品牌厨电拓展家装市场的整合营销策略研究

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整合营销(Integrated Marketing)是对各类营销工具以及手段的系统化结合,依据环境不同进行即时性的动态修正,以使得交换双方在交互中共同实现增值的营销理念和方法,其中包括营销要素的组合,以及组织内部资源的整合。W厨电是国内一线厨电品牌,定位于中高端市场,规模过百亿,但其在拓展家装市场的过程中,依然存在整体规模不大,品牌溢价不高等现象,究其原因包括:整体定位不清晰、产品策略不明确、价格设定相冲突、组织架构与业务流程等方面未有效协同等问题。文章提出以整合营销的思路去解决W公司拓展家装市场过程中所遇到的问题。首先,明确W公司在家装市场的整体目标和差异化定位,即以做大TOB,做强TOC为营销目标,以引流机和主销机的差异化定位获取竞争优势。其次,在营销要素的整合方面,转变过去以“4P”观念下以产品为核心的营销思路,取而代之的是以“4C”理念为基础强调消费者的需求,基于消费者的需求提供产品策略,基于消费者的成本预期设定价格策略,根据消费者的购买习惯拓展渠道布局,基于双向沟通的需求去开展促销活动。再次,在组织内部资源的整合方面,分别从组织架构、业务流程、IT数据支持、终端资源等方面,围绕着营销目标的实现,统筹公司各部门、各区域,以达到力出一孔之,左右协同的效果。最后,在整合营销的实施保障方面,借助组织管理、标杆示范、目标牵引、项目管理等方法工具,确保整合营销策略的进一步实施。基于W公司在家装市场的现状,以及消费者购买动因的调研,本文以提出以营销要素整合为核心,以组织协同为基础,以过程管理为保障的整合营销策略,最终实现W公司在家装市场内做大TOB,做强TOC的整体目标。
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