由于社会的快速发展,人们思想观念的转变以及各种社会压力的增强,人们在现实世界中逐渐感到一种无力感和不安全感,从而加深人们在现实世界中的孤独感,然而,互联网的出现为他们提供了一个聚集的平台,继而形成一种网络中的群体。该群体在网络中的意见表达和交流所呈现出的特点,对网络舆论的形成和传播具有一定的影响。网络作为一种新兴媒介,已经逐渐向人们生活的各个层面渗透。而网络空间的崛起,为人们的交流与表达提供了一个活跃的平台,人们可以通过互联网公开表达对某种热点事件、社会现象和社会问题的评论和意见,一旦这种意见具有一定的影响力和倾向性,便促成了一定公共意见的力量,进而形成了对该事件的网络舆论。在网络舆论的形成和传播过程中,网络公众扮演着舆论主体的角色,他们既是信息的接收者也是传播者。尤其在当今多媒体发达的时代,我国又处于社会转型期,互联网用户拥有着特殊的内心活动,不论是网络环境还是个人内心特点,抑或社会环境都会影响网民公开表达对社会事件、问题的看法,这些意见、看法不乏有些个人情绪的发泄,主观意见较强,或者网民群体之间相互影响,从而造成网络舆论的非理性表达趋势严重。而语言的出现为非理性和理性的分立提供了契机,因为非理性的界定,不论是在哲学史上,还是现实生活中,各学派都从各自的角度出发做出不同的理解和发挥。然而,在网络这个虚拟空间,所有语言的表达都是无声的,甚至语言表达的主体也是虚幻的,从而使非理性的界定较为单一和模糊,我们区别非理性或理性的网络舆论只能透过其言论,以及网民心理活动的特点,毕竟,网民心理活动的真实写照会也会透过言论、意见、态度、情绪表露出来。事实上,由于网络具有匿名性、互动性、自由性等特点,从而使得孤独的现代人寻找到一个自由的发泄平台,在这里,他们不仅可以隐去自己的真实身份,毫无顾虑地表达意见,同时,在意见交流和传播的过程中,也会获得不同程度的认同感。久而久之,网络舆论在网络环境嘈杂和网民个体内心复杂活动的双重作用下,再加上网络媒体报道框架和议程设置的作用,总会存在网络暴力、虚假信息、易被感染和操纵等问题,正是因为这些问题的存在和出现,从而使得网络舆论隐含着巨大的非理性及风险。近年来,由于非理性网络舆论对健康的社会生活,对和谐的网络空间都造成一定的冲击,如非理性的网络舆论带来的“媒介审判”会影响司法的公正、客观;同时还会影响网络媒介在网民心中的公信力;从而使影响人们树立正确的法律意识和观念。本文企图从“这是一个由许多孤独的人形成的群体时代”为背景,对当前网络舆论形成过程中的影响因素进行分析,并着重对网络舆论非理性的形成及其原因进行探析,从心理学,尤其是群体心理学,及舍勒的怨恨理论等对网民表达时的心理进行分析,结合媒介自身特征及引导对网络舆论的非理性的影响,从而指出网络舆论非理性趋势的影响及如何规避提出应对措施,以期建立一个更为和谐的网络空间,构建一个完善的网络舆论引导体系。